FAQ


よくあるご質問  FAQ

当社によくご質問いただく項目です。そのほか、化成品でお困りの事がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

 

製品案内

使用目的に最適な商品の情報を提供してくれますか?

当社の営業担当から、ご使用目的をお聞きした上で、国内外の豊富な取り扱い製品から最適なご案内させていただきます。
あらゆる製品の豊富な取り扱い経験から、お客様からのご要望に、こまやかにお応え致しますので、ぜひお気軽にご相談ください。

取扱いメーカーを知りたいのですが?

当社の主な取扱いメーカーにつきましては、下記の一覧をご確認ください。
なお、一欄に掲載のないメーカーの部品についてもお取扱いできる場合がございます。ご希望がございましたらご相談ください。
【FRP/防水/資材関連】取り扱いメーカーの一覧
【建材住宅・設備資材】取り扱いメーカーの一覧

カタログが欲しいのですが

はい、対応させていただきます。各メーカーに依頼をかけてご送付させていただきます。在庫があればお取り寄せ可能ですので、お気軽にご請求ください。

サンプルを送ってもらえますか?

お取引契約をさせていただいた後、ご希望の商品サンプル発送を承っております。
詳しくは営業担当までお問い合わせください。

商品のニュースを提供してくれますか?

当社の営業担当から新作や売れ筋商品などの情報を定期的にご案内させていただいております。お客様からのご要望等も反映させていただきますので、なんなりとお申し付けくださいませ。

クニ・ケミカルの得意分野はなんですか?

当社の最大の強みは、取扱品目が多数であることと、化成品専門商社としての豊富な知見です。
国産メーカーの製品も海外メーカーの製品も幅広く取り扱っておりますので、あらゆるメーカーから、お客様に最適な製品をおすすめさせていただくことができます。

また、直接お客様と接するなかで、皆様の率直なご意見をお伺いすることができます。それらのご意見を当社の知見として蓄積し、お客様への製品提供に反映しております。

その一環として、信頼と低価格を両立するプライベートブランドの製品もご提供しております。

支払い条件

支払い条件について教えてください。

現金(振込)支払や手形支払など、一通りの支払方法に対応しております。ご相談の上、お取り決めさせていただきますので、まずはご相談ください。

初回の取引から締め支払いできますか?

原則として初めてご注文を頂くお客様に関しましては現金とのお引き換え、または先払いにて承っております。締め支払いにつきましては当社営業までご相談くださいませ。

個人との取り引きは可能ですか?

個人様とのご商談も可能ですが、お支払条件等についてご相談させていただく場合がございます。まずは当社営業担当までご相談くださいませ。

クレジットカードは使用できますか?

大変申し訳ございませんが、当社ではクレジットカードのお取り扱いはございません。詳しいお支払方法につきましては、当社営業担当までお問い合わせくださいませ。

卸販売

無店舗(通信販売等)でも卸売りしてもらえますか?

通信販売等の無店舗の会社様への卸売りも可能です。なお、条件等は担当よりご連絡させていただきますので、当社営業担当までご相談ください。

卸問屋でも卸売りしてもらえますか?

問屋様やメーカー様への卸売りも可能です。なお、条件等は担当よりご連絡させていただきますので、当社営業担当までご相談ください。

納品・発送

納品までの期間はどれくらいですか?

納品までの期間は、商品の種類や在庫数によっても変わってまいりますので、その都度お知らせさせていただいております。
ただし、納品をお急ぎの場合は、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

送料はどのようになっていますか?

通常、お見積りには送料を含んだ金額をお出ししております。送料を別請求とさせていただく場合は、初回見積り提出時にその旨を明記いたしております。

遠距離でも対応していただけますか?

遠方のお客様にもご対応させていただいております。
配送コストを含めたお見積りをさせていただいておりますので、ご検討ください。なお、配送コストを別途お見積りさせていただく事も可能です。

海外に納品してもらうことは可能ですか?

海外への納品にも対応しております。また、場合によっては、海外の生産拠点で生産したものを、直接ご指定の納品先へ納品させていただくことで納期短縮につなげる事も可能です。